Wann das sinnvoll ist
- Dein Unternehmen bezahlt Software über sein Microsoft-Konto, und Microsoft stellt dir absentify in Rechnung. Mit einem Enterprise Agreement ist absentify in den meisten Ländern eine Zeile auf deiner regulären Microsoft-Rechnung. Mit einem Microsoft Customer Agreement schickt Microsoft innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und nach jeder Verlängerung eine separate Rechnung. Mit einem Pay-as-you-go-Konto bekommst du eine separate Marketplace-Rechnung. Siehe Microsofts Übersicht zu Abrechnung und Rechnungen.
- Du musst absentify nicht als neuen Lieferanten anlegen. Du bezahlst Microsoft.
- absentify wird ohne Änderungen unter dem Standardvertrag für Microsoft Marketplace verkauft. Hat deine Rechtsabteilung diesen Vertrag schon einmal freigegeben, gibt es nichts Neues zu prüfen. Siehe Microsofts Übersicht zum Einkauf.
- Du kaufst Software über deinen Microsoft-Partner (CSP). Alle Pläne stehen Partnern zur Verfügung. Kontaktiere nach einem Kauf über einen Partner unser Support-Team, dann aktivieren wir absentify gemeinsam mit dir.
- Größere Organisationen können bei uns ein privates Angebot mit individuellen Preisen oder Bedingungen anfragen.
Was sich von der Kartenzahlung unterscheidet
Bevor du anfängst
Wer kaufen kann- Der Käufer braucht ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto und eine Zahlungsmethode für das Microsoft-Abrechnungskonto: eine Kreditkarte im Land der Rechnungsadresse oder die Zahlung per Rechnung, wenn Microsoft das Konto dafür freigegeben hat. Der Begriff Rechnung (Invoice) erscheint dann im Abrechnungsprofil.
- Wenn du stattdessen im Azure-Portal kaufst, brauchst du die Rolle Besitzer (Owner) oder Mitwirkender (Contributor) für ein Azure-Abonnement, in dem Marketplace-Käufe erlaubt sind.
- Microsoft lässt nach dem ersten Kauf nicht zu, das Land der Rechnungsadresse zu ändern.
- Ein absentify-Admin, der sich im Workspace anmeldet. Ist der Workspace mit einer Microsoft-Organisation (Entra ID Tenant) verbunden, muss es die Organisation sein, die absentify gekauft hat.
- Kein laufendes Kartenabonnement im Workspace. Das gilt auch für ein gekündigtes Kartenabonnement, das bis zum Ende seines Zeitraums noch aktiv ist. Wenn du heute per Karte bezahlst, lies vor dem Kauf Von Kartenzahlung wechseln.
- Kein anderes Microsoft-Abonnement für absentify im selben Workspace. Ein Workspace hat immer nur eines.
Kaufen und aktivieren
Angebot öffnen
Plan und Plätze wählen
Kauf abschließen
Konfigurieren wählen
In absentify anmelden
Kauf prüfen
Zustimmen und aktivieren
Wenn die Aktivierungsseite eine Meldung zeigt
Dein Abonnement verwalten
Unter Einstellungen > Abrechnung zeigt die Karte Verwaltet von Microsoft Plan, Plätze, Abrechnungszyklus und Status. Der Status ist Aktiv, Warten auf Aktivierung, Ausgesetzt oder Storniert. Mit Im Microsoft 365 Admin Center verwalten oder Im Teams Admin Center verwalten öffnest du die Abonnementverwaltung von Microsoft. Siehe Abrechnung.Plätze
Jeder Benutzer deines Workspaces zählt als Platz, auch inaktive und archivierte Benutzer. Jede Nacht setzt absentify die Platzanzahl deines Microsoft-Abonnements auf die Anzahl der Benutzer. Sie wird erhöht und verringert. Diese Änderungen wirken sich auf deine Microsoft-Gebühren aus. Wenn du die Platzanzahl selbst bei Microsoft änderst, setzt die nächste nächtliche Aktualisierung sie wieder auf die Anzahl der Benutzer. Hast du über einen Microsoft-Partner gekauft, kann absentify die Platzanzahl nicht ändern. Bitte deinen Partner, sie anzupassen. Um die Anzahl zu senken, lösche Benutzer, die du nicht mehr brauchst. Archivieren gibt keinen Platz frei. Das Löschen ist endgültig und entfernt die Daten des Benutzers. Exportiere alles, was du noch brauchst, vorher.Plan und Abrechnungszyklus
Ändere den Plan bei Microsoft. Microsoft erlaubt nur den Wechsel zu einem Plan mit demselben Abrechnungszyklus: Ein Monatsplan bleibt monatlich und ein Jahresplan bleibt jährlich. Für einen Wechsel zwischen monatlich und jährlich kontaktiere unser Support-Team. absentify übernimmt Planänderungen automatisch. Die Plankarten unter Einstellungen > Upgrade werden nicht angezeigt, solange Microsoft dein Abonnement verwaltet.Rechnungen
absentify zeigt keine Microsoft-Rechnungen an. Unter Einstellungen > Abrechnung hat die Karte Rechnungen und Zahlung zwei Schaltflächen:- Rechnungen in Microsoft 365 anzeigen
- Azure-Portal-Abonnements öffnen, wenn du mit einem Azure-Abonnement gekauft hast
Zahlungsprobleme
Kann Microsoft deine Zahlung nicht einziehen, zeigt absentify Abonnement von Microsoft ausgesetzt. Das Abonnement bleibt 30 Tage ausgesetzt und wird danach storniert. Zahle den offenen Betrag im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal, je nachdem, wo du absentify gekauft hast, um es zu reaktivieren. Rechnungen in Microsoft 365 anzeigen öffnet es.Abonnement kündigen
Um zum Ende der aktuellen Laufzeit zu stoppen, schalte die automatische Verlängerung (wiederkehrende Abrechnung) für das Abonnement im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal aus, je nachdem, wo du absentify gekauft hast. Das Abonnement endet dann an seinem Enddatum, und dein Workspace fällt auf den Free-Plan zurück. Wenn du das Abonnement stattdessen kündigst, endet es sofort, und dein Workspace fällt sofort auf den Free-Plan zurück. Microsoft erstattet eine Kündigung nur innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf vollständig. Danach kontaktiere unser Support-Team. In der Plan-Feature-Matrix siehst du, was der Free-Plan enthält. Wenn du dein Unternehmenskonto in absentify löschst, kündigt absentify das Microsoft-Abonnement nur, wenn Microsoft Kunden das erlaubt. Sonst kündige es selbst bei Microsoft. Siehe Konto löschen.Von Kartenzahlung wechseln
Du kannst einen Microsoft-Kauf nicht aktivieren, solange dein Workspace ein Kartenabonnement hat. Kontaktiere vor dem Kauf unser Support-Team (Chat oder support@absentify.com). Wir stellen deinen Workspace ohne Lücke und ohne doppelte Abbuchung auf das Microsoft-Abonnement um. Um von Microsoft zurück zur Kartenzahlung zu wechseln, schalte die automatische Verlängerung bei Microsoft aus. Ist die Laufzeit beendet, kannst du auf der Seite Upgrade per Karte upgraden. Um früher zu wechseln, kontaktiere unser Support-Team.FAQ
Sind die Preise dieselben wie bei der Kartenzahlung?
Sind die Preise dieselben wie bei der Kartenzahlung?
Zählt der Kauf auf unsere Azure-Verbrauchszusage (MACC)?
Zählt der Kauf auf unsere Azure-Verbrauchszusage (MACC)?
Können wir über unseren Microsoft-Partner kaufen?
Können wir über unseren Microsoft-Partner kaufen?
Können wir ein privates Angebot bekommen?
Können wir ein privates Angebot bekommen?
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Wer stellt die Rechnung aus und kümmert sich um die Steuer?
Wer stellt die Rechnung aus und kümmert sich um die Steuer?
Ich habe absentify gekauft, aber mein Workspace zeigt noch den Free-Plan
Ich habe absentify gekauft, aber mein Workspace zeigt noch den Free-Plan