Aperçu de la confidentialité

Informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web ou utilisez nos services. Les données personnelles désignent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site Web et à travers nos services

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web et dans les services fournis est effectué par l'opérateur du site. Les coordonnées de l'opérateur du site peuvent être trouvées dans la section "Note sur la partie responsable" de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées de différentes manières, y compris les informations que vous nous fournissez. Cela peut être des données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous nous envoyez par e-mail.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont automatiquement collectées dès que vous entrez sur ce site web. D'autres données sont collectées automatiquement lorsque vous vous inscrivez à nos services via votre compte Microsoft.

À quoi servons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la fourniture sans erreur du site web et de nos services. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et le but du stockage de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour des questions concernant la protection des données.

De plus, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

Outils d'analyse tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela est principalement réalisé à l'aide de programmes d'analyse dits.

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse se trouvent dans la politique de confidentialité suivante.

Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Web et nos services avec le fournisseur suivant :

Microsoft Azure

Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis (ci-après "Microsoft Azure").

Vos données personnelles sont traitées sur les serveurs de Microsoft Azure lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Cela peut également impliquer le transfert de données personnelles à la société mère de Microsoft Azure aux États-Unis. Le mécanisme de transfert de données repose sur les clauses contractuelles types de l'UE.

Pour plus d'informations, veuillez lire la politique de confidentialité de Microsoft Azure : Politique de confidentialité de Microsoft.

L'utilisation de Microsoft Azure est basée sur l'art. 6, paragraphe 1(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter de manière fiable notre site web et nos services. Si vous utilisez nos services en tant que client, l'art. 6, paragraphe 1(b) du RGPD est également pertinent.

Accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un document contractuel qui garantit que le fournisseur traite les données personnelles de nos visiteurs de site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Informations générales et divulgations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages et les services proposés prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données et à cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles désignent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi cela se produit.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Note sur la partie responsable

Le responsable de ce site web est :

BrainCore Solutions GmbH

Panoramaweg 1, 8274 Tägerwilen, Suisse

Téléphone : +49251 9811573777

Courriel : support@absentify.com

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Période de rétention

Unless a specific retention period is mentioned in this privacy policy, your personal data will remain with us until the purpose for the data processing no longer exists. If you make a legitimate request for deletion or revoke your consent to data processing, your data will be deleted. Please note that our backups may retain data for up to 14 days, after which they are permanently deleted, in compliance with the GDPR.

General Information on the Legal Basis for Data Processing on This Website and in Our Services

If you have given your consent to data processing, we process your personal data based on Art. 6 para. 1(a) of the GDPR or Art. 9 para. 2(a) of the GDPR, if special categories of data are processed according to Art. 9 para. 1 of the GDPR. In cases of explicit consent to the transfer of personal data to third countries, data processing also relies on Art. 49 para. 1(a) of the GDPR. If you have consented to the storage of cookies or the access to information on your end device (e.g., device fingerprinting), data processing is also based on Art. 6 para. 1(a) of the GDPR. Consent can be revoked at any time.

Si vos données sont nécessaires pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6 paragraphe 1(b) du RGPD. Si vos données sont requises pour remplir une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'Art. 6 paragraphe 1(c) du RGPD. Le traitement des données peut également se fonder sur notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6 paragraphe 1(f) du RGPD.

Vous trouverez des informations sur la base juridique respective dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Représentant de l'UE conformément à l'art. 27 du RGPD

Nous avons nommé un représentant de l'UE :

MPH-GL GmbH
Reichenaustrasse 11a, 78467 Constance, Allemagne
Téléphone : +49251 9811573777
Courriel : support@absentify.com

Nomination d'un Délégué à la Protection des Données

Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données :

BrainCore Solutions GmbH
Délégué à la Protection des Données
Panoramaweg 1, 8274 Tägerwilen, Suisse
E-mail : privacy@absentify.com

Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Parmi d'autres choses, nous utilisons des outils de sociétés basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas considérés comme sûrs en matière de protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous tenons à souligner qu'il n'existe pas dans ces pays un niveau de protection de la vie privée comparable à celui de l'UE. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de fournir des données personnelles aux autorités de sécurité sans que la personne concernée puisse contester légalement cette procédure. Ainsi, il est possible que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation reste inchangée.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans certains cas et au marketing direct (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 AL. 1(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE DU TRAITEMENT PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART.

Article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins de marketing direct ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si vous vous opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

Si des violations du RGPD sont constatées, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou là où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat dans un format couramment utilisé et lisible par machine, que ce soit pour vous-même ou pour un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne se fera que si c'est techniquement possible.

Information, Suppression et Correction

Conformément aux dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, le destinataire et le but du traitement des données, et éventuellement le droit de corriger ou de supprimer ces données à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet et pour d'autres questions concernant les données personnelles.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit de restreindre le traitement s'applique dans les cas suivants :

- Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant le processus de vérification, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles est illégal, vous pouvez demander une restriction du traitement des données au lieu de la suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
- Si vous avez contesté le traitement conformément à l'Art. 21 paragraphe 1 du RGPD, une évaluation doit être menée pour déterminer quels intérêts prévalent. Pendant cette évaluation, vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles.

Si vous avez demandé des restrictions sur le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées—à l'exception du stockage—qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public dans l'Union européenne ou un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site web, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le changement dans la barre d'adresse de votre navigateur de "http://" à "https://" et par une icône de cadenas dans la barre du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées

Si vous êtes tenu de fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire pour autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les méthodes de paiement standard (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable par le changement dans la barre d'adresse de votre navigateur de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la barre du navigateur.

Dans une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Certification ISO 27001 et Sécurité de l'Information

We place great importance on the protection of your personal data and have implemented extensive measures to ensure the security of your data. Our information security management system is certified according to ISO 27001, an international standard that defines best practices and requirements for information security management.
The ISO 27001 certification confirms that we have established stringent security protocols to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse. These measures include, but are not limited to:

- Regular risk assessments and management
- Implementation of security controls to prevent security incidents
- Training and awareness programs for our employees on information security
- Regular review and improvement of our security measures

This certification demonstrates our commitment to safeguarding your personal data and complying with the highest security standards. If you have any questions about our security measures or the ISO 27001 certification, you can contact our Data Protection Officer.

Collecte de données sur ce site Web et nos services

Biscuits

Nos sites web et services utilisent des "cookies". Les cookies sont de petites unités de données qui ne nuisent pas à votre appareil. Ils sont stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies de tiers sont également stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site web. Ceux-ci permettent l'utilisation de certains services de tiers (par exemple, les cookies pour les services de traitement des paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, pour la fonction du panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies pour mesurer le trafic web) sont stockés sur la base de l'Art. 6 paragraphe 1(f) du RGPD, sauf si une autre base légale est spécifiée. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour la fourniture de services techniquement sans erreur et optimisés. Si le consentement est requis pour le stockage de cookies et de technologies d'identification similaires, le traitement est uniquement basé sur ce consentement (Art. 6 paragraphe 1(a) du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la mise en place de cookies, autoriser uniquement certains cookies, exclure tous les autres, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités du site web peuvent être restreintes.

Si des cookies de tiers ou à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous informerons séparément dans cette politique de confidentialité et, si nécessaire, demanderons votre consentement.

Consentement avec Cookiebot

Notre site web utilise une technologie de consentement de Cookiebot pour obtenir votre accord pour le stockage de certains cookies sur votre appareil ou l'utilisation de technologies spécifiques et pour documenter cette conformité avec les lois sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après "Cookiebot").

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot pour obtenir votre consentement et fournir des explications supplémentaires sur l'utilisation des cookies. Cookiebot enregistre alors un cookie dans votre navigateur pour identifier le consentement donné ou sa révocation. Les données collectées de cette manière sont stockées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, supprimiez le cookie Cookiebot vous-même, ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

Cookiebot est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique est l'Art. 6 paragraphe 1(c) du RGPD.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par les lois sur la protection des données, garantissant que Cookiebot traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement conformément à nos instructions et en respectant le RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte automatiquement et enregistre des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement à nous. Il s'agit de :

- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête au serveur
- Adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l'Art. 6 paragraphe 1(f) du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à présenter son site web sans erreurs techniques et à l'optimiser ; pour cela, il est nécessaire de collecter les fichiers journaux de serveur.

Inscription sur ce site Web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web ou via nos services, ou être inscrit par votre organisation, pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données fournies uniquement dans le but d'utiliser le service ou la fonctionnalité pour lesquels vous vous êtes inscrit. Les champs obligatoires lors de l'inscription doivent être entièrement complétés. Sinon, l'inscription sera rejetée.

En cas de changements significatifs, tels que ceux affectant le service ou des changements techniques, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer.

Les données collectées lors de l'inscription sont traitées afin de gérer la relation utilisateur établie par l'inscription et potentiellement pour initier d'autres contrats (Art. 6 para. 1(b) du RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées tant que vous resterez inscrit sur ce site web, puis supprimées. Si vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles seront immédiatement supprimées. Cependant, veuillez noter que nos sauvegardes peuvent conserver des données jusqu'à 14 jours avant la suppression définitive, conformément au RGPD. Les périodes de conservation légales restent inchangées.

Inscription chez Microsoft

To register on this website and through our services, you must register with Microsoft. The provider of this service is Microsoft Corporation, One Microsoft Way, WA 98052-6399, Redmond, USA.

For registration with Microsoft, you only need to enter your Microsoft name (email address) and password. Microsoft identifies you and confirms your identity to our website. We receive access to your name, profile picture, and email address through the Microsoft API. If your organization registered you, we also receive this information. Additionally, your organization may

decide to provide your birthdate and hire date.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'opérateur du site reçoit diverses données utilisateur, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, le système d'exploitation utilisé et la provenance de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et associées au dispositif final respectif du visiteur du site web.

De plus, Google Analytics permet d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et emploie l'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur pour l'analyse comportementale (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ces services est basée sur votre consentement conformément à l'Art. 6 paragraphe 1(a) du RGPD et au § 25 paragraphe 1 du TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Le transfert de données

aux États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne. Plus d'informations peuvent être trouvées ici : Conditions de Contrôle Google.

Extension de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : Désactivation de Google Analytics.

Plus d'informations sur la façon dont Google Analytics gère les données des utilisateurs se trouvent dans la politique de confidentialité de Google : Confidentialité Google.

Signaux Google

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre votre localisation, vos activités de recherche, votre utilisation de YouTube et vos données démographiques, entre autres. Ces données peuvent être utilisées pour de la publicité personnalisée avec Google Signals. Si vous avez un compte Google, Google Signals associe vos données à votre compte et peut les utiliser pour vous envoyer de la publicité personnalisée. Ces données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymisées sur le comportement en ligne de nos utilisateurs.

Accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et nous nous conformons pleinement aux exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Bulletin d'information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous souhaitez recevoir la newsletter. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée, ou seulement des données volontaires. Nous utilisons un fournisseur de service de newsletter, décrit ci-dessous, pour gérer la newsletter.

Brevo (anciennement Sendinblue)

Ce site utilise Brevo pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui organise et analyse l'envoi de newsletters et d'e-mails transactionnels. Les données que vous fournissez pour la réception de la newsletter sont stockées sur les serveurs de Brevo en Allemagne.

Analyse de données par Brevo

Brevo nous permet d'analyser nos campagnes de newsletters. Par exemple, nous pouvons savoir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Cela nous aide à identifier quels liens ont été les plus fréquemment cliqués.

De plus, nous pouvons voir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l'ouverture ou le clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons déterminer si un achat a été effectué après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de diviser les destinataires de la newsletter en différentes catégories ("clustering"). Cela aide à personnaliser les newsletters pour des groupes cibles spécifiques.

Si vous ne souhaitez pas que Brevo analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Un lien correspondant est fourni dans chaque message de newsletter à cet effet.

Pour des informations détaillées sur les fonctions de Brevo, consultez le lien suivant : Logiciel de Newsletter Brevo.

Base juridique

Le traitement des données est basé sur votre consentement (Art. 6 alinéa 1(a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée.

Durée de conservation

The data you provide to receive the newsletter will be stored until you unsubscribe and deleted from the newsletter distribution list after unsubscribing. Data stored for other purposes is not affected.

After unsubscribing from the newsletter distribution list, your email address may be added to a block list to prevent future newsletter deliveries. The block list data is used solely for this purpose and is not combined with other data. This serves your interest and ours in complying with legal requirements for newsletter sending (legitimate interest according to Art. 6 para. 1(f) of the GDPR). The block list storage is not time-limited, and you can object to the storage if your interests outweigh our legitimate interest.

More details can be found in Brevo's privacy policy: Brevo Privacy.

Accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par les lois sur la protection des données, garantissant que le fournisseur traite les données personnelles de nos visiteurs de site Web uniquement conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Plugins and Tools

Crisp

We use Crisp (hereafter "Crisp") to handle user inquiries through our support channels. The provider is Crisp IM S.A.S., 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France. Messages you send to us may be stored in the Crisp ticket system. If you communicate with us through Crisp, all data entered before starting the chat (e.g., name or chat ID, address, and phone number) and your IP address, country of origin, browser used, and the device used, along with the exchanged messages, are combined into a profile and stored on Crisp's servers.

The messages you send us remain with us until you request deletion, or the purpose for data storage no longer applies (e.g., after resolving your request). Legal obligations, particularly retention periods, remain unaffected.

The use of Crisp is based on Art. 6 para. 1(f) of the GDPR. We have a legitimate interest in processing your inquiries as quickly, reliably, and efficiently as possible. If the corresponding consent has been obtained, the processing is solely based on Art. 6 para. 1(a) of the GDPR. Consent can be revoked at any time.

More information can be found in Crisp's privacy policy: Crisp Privacy.

Data Processing Agreement

We have entered into a data processing agreement with the above-mentioned provider. This is a contract required by data protection laws, ensuring that the provider processes personal data of our website visitors only in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.

Sentry

We use the error management tool Sentry to troubleshoot and monitor the system. Sentry is hosted internally, so no data processing agreement is required. All data collected through Sentry remains in our infrastructure.

More information can be found in Sentry's privacy policy: Sentry Privacy.

E-Commerce and Payment Service Providers

Processing Customer and Contract Data

We collect, process, and use personal customer and contract data for the purpose of establishing, designing, and modifying our contractual relationships. We collect, process, and use personal data about using this website and services (usage data) only to the extent necessary to allow the user to use the service or billing. The legal basis is Art. 6 para. 1(b) of the GDPR.

The collected customer data is deleted after the completion of the order or termination of the business relationship and after any statutory retention periods. Legal retention periods remain unaffected.

Data Transfer Upon Contract Conclusion for Services and Digital Content

We transfer personal data to third parties only if necessary for contract processing, such as the financial institution handling payment or the subcontracting company (e.g., for IT services).

Other data is transferred only if you explicitly consented to the transfer. Your data will not be shared with third parties without your explicit consent, such as for advertising purposes.

The basis for data processing is Art. 6 para. 1(b) of the GDPR, which allows processing data to fulfill a contract or pre-contractual measures.

Payment Services

We integrate third-party payment services into our website and services. If you make a purchase, your payment data (e.g., name, payment amount, bank details, credit card number) is processed by the payment service provider for payment processing. The respective contractual and data protection provisions of the providers apply to these transactions. The payment service providers are used based on Art. 6 para. 1(b) of the GDPR (contract processing) and for smooth, comfortable, and secure payment processes (Art. 6 para. 1(f) of the GDPR). If your consent is required for certain actions, Art. 6 para. 1(a) of the GDPR is the legal basis for data processing; consent can be revoked at any time for future actions.

Paddle

Some of our services are provided by Paddle.com Market Limited as a reseller. The provider and contractual partner is Market Limited, 18-29 Mora Street, Judd House, London EC1V 8BT, United Kingdom (hereafter "Paddle"). As the responsible party, Paddle outlines in its privacy policy which data Paddle stores and processes when you visit this website. We do not have access to this payment information. More information can be found in Paddle's privacy policy: Paddle Privacy.

The data transfer to the UK is based on the EU Commission's adequacy decision:
dom_-_general_data_protection_regulation_en.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer" role="link" class="csh-markdown csh-markdown-link csh-markdown-link-text">Adequacy Decision.

PayPal

The provider of this payment service is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg (hereafter "PayPal").

The data transfer to the USA is based on the European Commission's Standard Contractual Clauses. More information can be found here: PayPal EU Contractual Clauses.

Further details can be found in PayPal's privacy policy: PayPal Privacy.

American Express

The provider of this payment service is American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germany (hereafter "American Express").

American Express may transfer data to its parent company in the USA. The data transfer to the USA is based on the binding corporate rules of American Express. More information can be found here:
.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" role="link" class="csh-markdown csh-markdown-link csh-markdown-link-text">American Express Privacy.

Further details can be found in American Express's privacy policy: American Express Privacy.

Mastercard

The provider of this payment service is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium (hereafter "Mastercard").

Mastercard may transfer data to its parent company in the USA. The data transfer to the USA is based on the binding corporate rules of Mastercard. More information can be found here: Mastercard Privacy.

VISA

The provider of this payment service is Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, UK (hereafter "VISA").

The UK is considered a safe third country in terms of data protection, indicating a data protection level comparable to the EU.

VISA may transfer data to its parent company in the USA. The data transfer to the USA is based on the European Commission's Standard Contractual Clauses. More information can be found here: VISA SCC.

Further information can be found in VISA's privacy policy: VISA Privacy.

Audio and Video Conferences

Data Processing

One of the tools we use to communicate with our customers is online conferencing. The individual tools we use are listed below. If you communicate with us via video or audio conference over the internet, your personal data will be collected and processed by us and the respective conference tool provider.

The conference tools collect all data you provide/input to use the tools (e.g., email address and/or phone number). Additionally, the conference tools collect the duration of the conference, the start and end (timing) of participation, the number of participants, and other "context-related information" concerning the communication process (metadata).

The tool provider processes all technical data required for conducting online communication. This includes, but is not limited to, IP addresses, MAC addresses, device IDs, device types, operating system types and versions, client versions, camera types, microphones, or speakers, as well as the type of connection.

If content is shared, uploaded, or otherwise made available within the tool, it is also stored on the tool provider's servers. This content includes, among other things, cloud recordings, chat/instant messages, voice messages, uploaded photos and videos, files, whiteboards, and other information shared during service use.

Please note that we do not have full control over the data processing operations of the used tools. Our possibilities are largely determined by the policies of the respective provider. For more information on data processing by the conference tools, we refer to the privacy policies of the respective tools used.

Purpose and Legal Basis

The conference tools are used to communicate with potential or existing contractual partners or to provide specific services for our customers (Art. 6 para. 1(b) of the GDPR). Additionally, using the tools serves the general facilitation and acceleration of communication with us or our company (legitimate interest according to Art. 6 para. 1(f) of the GDPR). If corresponding consent has been requested, the processing is solely based on this consent; the consent can be revoked at any time with effect for the future.

Retention Period

The data we collect directly through the video and conference tools is deleted from our systems once you request its deletion, revoke your consent to data storage, or when the purpose for data storage no longer applies. Stored cookies remain on your end device until you delete them. Legal retention periods remain unaffected.

We do not control the retention period for your data stored by the operators of the conference tools for their own purposes. For details, contact the respective conference tool operators.

Conference Tools Used

We use the following conference tools:

Microsoft Teams

We use Microsoft Teams. The provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. For details on data processing, see Microsoft Teams' privacy policy: Microsoft Teams Privacy.

CCPA Privacy

This section on data protection for California residents supplements the information in our privacy policy and applies exclusively to all visitors, users, and other persons who are California residents.

Categories of Personal Information Collected

We collect information that identifies, relates to, describes, references, can be associated with, or could reasonably be linked directly or indirectly with a specific consumer or device. The following categories of personal information are examples of data we have collected from California residents or collected in the past twelve (12) months.

Please note that the categories and examples in the following list are based on definitions from the California Consumer Privacy Act (CCPA). This does not mean we collected all examples in this category, but it reflects our sincere belief that some of this data may have been collected or disclosed.

- Category A: Identifiers
Examples: a real name, pseudonym, postal address, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, account name, driver's license number, passport number, or other similar identifiers.
Collected: Yes.

- Category B: Categories of Personal Data Defined in the California Customer Data Act (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Examples: name, signature, Social Security number, physical characteristics or description, address, telephone number, passport number, driver's license or state ID number, insurance policy number, education, employment, employment history, bank account number, credit card number, debit card number, or other financial information, medical information, or health insurance information. Some personal information in this category may overlap with other categories.
Collected: Yes.

- Category C: Protected Classifications under California or Federal Law
Examples: age (40 years or older), race, skin color, ancestry, national origin, citizenship, religion or belief, marital status, health status, physical or mental disability, gender (including gender, gender identity, gender expression, pregnancy, or birth and related health conditions), sexual orientation, veteran or military status, genetic information (including family genetic information).
Collected: No.

- Category D: Commercial Information
Examples: records and history of products or services purchased or considered.
Collected: Yes.

- Category E: Biometric Information
Examples: genetic, physiological, behavioral, biological characteristics, or activity patterns used to create a template or other identifiers or identification information, such as fingerprints, facial and voiceprints, iris or retina scans, keystroke patterns, gait, or other physical patterns, as well as sleep, health, or exercise data.
Collected: No.

- Category F: Internet or Other Similar Network Activity
Examples: interaction with our service or advertising.
Collected: Yes.

- Category G: Geolocation Data
Examples: approximate physical location.
Collected: No.

- Category H: Sensory Data
Examples: audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information.
Collected: No.

- Category I: Professional or Employment-Related Information
Examples: current or past employment history or performance evaluations.
Collected: No.

- Category J: Non-public Education Information (as defined in the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99))
Examples: education records directly related to a student and maintained by an educational institution or a party acting on its behalf, such as grades, transcripts, class lists, schedules, student identification codes, student financial information, or student disciplinary records.
Collected: No.

- Category K: Derived Inferences from Other Personal Data
Examples: profile reflecting a person's preferences, characteristics, psychological tendencies, dispositions, behavior, attitudes, intelligence, skills, and aptitudes.
Collected: No.

Under CCPA, the following information is not considered personal data:

- Publicly available information from government records
- Unidentified or aggregated consumer information
- Information not covered by CCPA, such as:
- Health or medical information covered by the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) and the California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), or clinical trial data.
- Personal information covered by specific sector-specific privacy laws, including the Fair Credit Reporting Act (FRCA), the Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), the California Financial Information Privacy Act (FIPA), and the Driver's Privacy Protection Act of 1994.

Sources of Personal Information

We obtain the above categories of personal data from the following sources:

- Directly from you. For example, through forms you fill out in our service, through preferences you express or set in our service, or through your purchases in our service.
- Indirectly from you. For example, by observing your activities in our service.
- Automatically from you. For example, through cookies placed by us or our service providers on your device when you navigate through our service.
- From service providers. For example, from third-party providers monitoring and analyzing the use of our service, from third-party providers for payment processing, or other third-party providers we use to provide you with the service.

Use of Personal Data for Business or Commercial Purposes

We may or have used or disclosed the following categories of personal data for "business purposes" or "commercial purposes":

- Category A: Identifiers
- Category B: Categories of Personal Data Defined in the California Customer Data Act (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Category D: Commercial Information
- Category F: Internet or Other Similar Network Activity

If we disclose personal data for business or commercial purposes, we enter into a contract describing the purpose and requiring the recipient to keep the personal data confidential and not use it for any other purpose except to fulfill the contract.

Sale of Personal Data

Under CCPA's definition, "sale" and "sell" refer to selling, renting, sharing, disclosing, disseminating, providing, transferring, or otherwise communicating personal data of a consumer to a third party for consideration. This means we received some form of consideration for sharing personal data, but not necessarily a financial benefit. We do not sell personal data.

Disclosure of Personal Data

We may share your personal data in the above categories with the following categories of third parties:

- Service providers
- Payment service providers
- Our subsidiaries
- Our business partners
- Third parties you or your representatives authorize us to

disclose your personal data in connection with products or services we offer you

Sale of Personal Data of Minors Under 16 Years

We do not knowingly collect personal data from minors under 16 through our service, although certain third-party websites we link to may do so. These third-party websites have their own terms of use and privacy policies, and we recommend that parents and guardians monitor their children's internet use and instruct them never to provide information on other websites without their consent.

We do not sell personal data from consumers. If you believe a child under 13 (or 16) has provided personal data to us, please contact us with sufficient information so we can delete the data.

Your Rights Under the CCPA

CCPA grants California residents certain rights regarding their personal data. If you are a California resident, you have the following rights:

- The right to be informed. You have the right to know which categories of personal data are collected and for what purposes this personal data is used.
- The right to make a request. Under CCPA, you have the right to request information from us about collecting, using, selling, disclosing, and transferring personal data. Once we receive and confirm your request, we will inform you:
- The categories of personal data we have collected about you
- The categories of sources for the personal data we collected about you
- Our business or commercial purpose for collecting or selling this personal data
- The categories of third parties with whom we share this personal data
- The specific personal data we collected about you
- If we sold or disclosed your personal data for business purposes, we will inform you:
- The categories of sold personal data
- The categories of disclosed personal data for business purposes

- The right to opt out of the sale of personal data. You have the right to instruct us not to sell your personal data. To make an opt-out request, please contact us.
- The right to delete personal data. You have the right, subject to certain exceptions, to request the deletion of your personal data. Once we receive and confirm your request, we will delete your personal data from our records (and direct our service providers to do so), provided no exception exists. We may refuse your deletion request if data retention is necessary for us or our service providers to:
- Complete the transaction for which we collected the personal data, provide you with a good or service you requested, take actions that are reasonably expected as part of our ongoing business relationship with you, or otherwise fulfill our agreement with you.
- Detect security incidents, protect against malicious, fraudulent, or illegal activity, or prosecute those responsible for such activities.
- Fix products to identify and correct errors that impair intended functionality.
- Exercise free speech, guarantee the free speech rights of other consumers, or exercise other legally established rights.
- Comply with the California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 ff.).
- Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that complies with all other applicable ethical and data protection requirements, where deleting the data would likely make the research success impossible or significantly impair it, provided you gave prior consent.
- Only allow internal purposes reasonably aligned with consumer expectations based on your relationship with us.
- Comply with a legal obligation.
- Allow other internal and lawful uses of this information consistent with the context in which it was provided.

- The right not to be discriminated against. You have the right not to be discriminated against for exercising any of your consumer rights, including by:
- Denying you goods or services
- Charging different prices or rates for goods or services, including granting discounts or other benefits or imposing penalties
- Providing a different level or quality of goods or services
- Suggesting that you will receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services

Exercising Your CCPA Data Privacy Rights

If you are a California resident, you can contact us to exercise your rights under CCPA:
By email: support@absentify.com

Only you or a person registered with the California Secretary of State who is authorized to act on your behalf can submit a verifiable request for your personal data.

Your request must:
- Provide sufficient information to reasonably confirm you are the person whose personal data we collected or an authorized representative.
- Describe your request in sufficient detail to allow us to understand, evaluate, and respond properly.

We cannot respond to your request or provide the required information if we cannot verify your identity or authorization or cannot associate the personal data with you.

We will provide the required information for free within 45 days of receiving your verifiable request. This period can be extended by another 45 days if reasonably required and communicated in advance.

Any disclosures we make only cover the 12 months before receiving the verifiable request.

For data portability requests, we choose a format that is easy to use and allows you to transfer data from one location to another without hindrance.

Do Not Sell My Personal Information

Service providers we work with (e.g., our analysis or advertising partners) may use technologies that "sell" personal data, as defined by CCPA. If you wish to opt out of using your personal data for interest-based advertising, follow the instructions below.

Please note that each opt-out is browser-specific. You may need to opt-out in each browser you use.

Website

You can prevent the use of personalized advertising by following the instructions in our service:

- NAI Opt-Out Platform
- EDAA Opt-Out Platform
- DAA Opt-Out Platform

If you opt-out, a cookie will be placed on your computer to ensure the opt-out is valid for the browser you used. If you change browsers or delete the cookies stored by your browser, you must opt out again.

Mobile Devices

Your mobile device may offer the option to opt out of using information about apps you use to serve you tailored ads:

- "Opt-out of interest-based advertising" or "opt-out of personalized advertising" on Android devices
- "Limit Ad Tracking" on iOS devices

You can also stop the collection of location information from your mobile device by changing the device settings.

Do Not Track (DNT) Policy According to the California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Our service does not respond to Do Not Track (DNT) signals.

However, some third-party websites may track your browsing behavior. If you visit such websites, you can adjust browser settings to indicate that you do not want to be tracked. You can enable or disable DNT by going to your web browser's settings or preferences.

Privacy for Children

Our service is not intended for persons under 13 years old. We do not knowingly collect personal data from persons under 13. If you are a parent or guardian and know that your child has provided personal data, please contact us. If we learn that we have collected personal data from persons under 13 without parental consent verification, we will take measures to remove this information from our servers.

If we rely on consents as the legal basis for processing your data and your country requires parental consent, we may seek parental consent before collecting and using this data.

Your California Privacy Rights ("Shine the Light" Law in California)

Under Section 1798 of the California Civil Code ("Shine the Light" Law), California residents with an existing business relationship with us may request information once a year about disclosing their personal data to third parties for their direct marketing purposes.

If you would like further information under California's "Shine the Light" law and are a California resident, please contact us using the contact information below.

California Privacy Rights for Minors (California Business and Professions Code Section 22581)

Under Section 22581 of the California Business and Professions Code, California residents under 18 years old who are registered users of online sites, services, or applications can request and obtain the removal of content or information they have publicly posted.

If you are a California resident and wish to request the removal of this information, you can contact us through the contact information provided below and include the email address associated with your account.

Please note that your request does not guarantee complete or comprehensive removal of all content or information posted online, and the law may not allow or require removal in some cases.