Du kannst auf absentify über das Web, Microsoft Teams oder Outlook zugreifen. Normalerweise erhältst du eine Einladungs-E-Mail, wenn du zu absentify eingeladen wirst. Diese Einladung ist wichtig, da sie sicherstellt, dass dein Konto ordnungsgemäß mit dem Arbeitsbereich deines Unternehmens verknüpft ist. Falls du keine Einladung erhalten hast, wende dich an deine Administrator*innen, bevor du dich anmeldest. Andernfalls wirst du möglicherweise zu einer Registrierungsseite weitergeleitet, anstatt Zugriff auf den Arbeitsbereich deines Unternehmens zu erhalten.

Erweitere die folgenden Abschnitte für spezifische Anweisungen.

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Nach der Anmeldung

Nach der Anmeldung gibt es zwei mögliche Szenarien:

  • Direkter Zugriff: Wenn dein Konto bereits verknüpft ist, wirst du direkt in die Anwendung weitergeleitet, wo du den Arbeitsbereich deines Unternehmens mit einer Übersicht über dein Team sehen kannst.

  • Willkommensseite mit Optionen:
    Wenn dir eine Willkommensseite angezeigt wird, die die Buttons Ein neues Unternehmen registrieren und Einem bestehenden Unternehmen beitreten enthält, deutet dies darauf hin, dass dein Konto möglicherweise noch nicht korrekt verknüpft ist. Hier ist, was jede Option bedeutet und wann du sie nutzen solltest:

    Wenn du eine normaler Mitarbeiter*in bist, wähle Ein neues Unternehmen registrieren nicht aus. Diese Option dient der Erstellung neuer Unternehmenskonten und führt dazu, dass dein Konto nicht mit deinem Team verknüpft wird. Dies könnte dazu führen, dass du der einzige Nutzer in einem separaten Arbeitsbereich bist, der nicht mit dem Arbeitsbereich deines Unternehmens zusammengeführt werden kann.
    Wähle stattdessen Einem bestehenden Unternehmen beitreten. Dadurch öffnet sich ein Dialogfeld, in dem du deine Administrator*innen benachrichtigen kannst, dich in den Unternehmensarbeitsbereich einzuladen. Das Dialogfeld zeigt die E-Mail-Adresse an, die aktuell mit deinem Login verknüpft ist, sodass du bestätigen kannst, dass sie mit der Einladung deines Unternehmens übereinstimmt.
    Falls die angezeigte E-Mail-Adresse nicht übereinstimmt oder du noch nicht eingeladen wurdest, informiere deine Administrator*innen. Häufig liegt das Problem an einem Tippfehler oder der Verwendung einer falschen E-Mail-Adresse. Dies kann schnell gelöst werden, indem sichergestellt wird, dass die korrekte E-Mail-Adresse für die Einladung verwendet wird.
Wichtig: Jede E-Mail-Adresse kann nur einem Arbeitsbereich gleichzeitig zugeordnet sein. Wenn du einen neuen Arbeitsbereich erstellst, kannst du dich mit derselben E-Mail-Adresse nicht dem Arbeitsbereich deines Unternehmens anschließen.

Mit diesen Schritten stellst du sicher, dass dein Konto korrekt verknüpft ist und du auf absentify zugreifen sowie Teaminformationen einsehen kannst.