Subencargados del tratamiento

Última actualización: 3 de agosto de 2026

absentify trabaja exclusivamente con subencargados del tratamiento dentro de la Unión Europea (UE) y el Reino Unido. De este modo garantizamos que todo el tratamiento de datos cumple con los requisitos del RGPD y del UK GDPR y satisface los más altos estándares de seguridad y protección de datos. A continuación se presenta la lista de nuestros subencargados aprobados:

Subencargados aprobados

Microsoft Azure Dirección: North Europe (Irlanda) / región UE emparejada Finalidad: Alojamiento de la aplicación, correos electrónicos y base de datos; funciones de IA opcionales en el producto (solo cuando las activa el cliente); clasificación, resumen y sugerencias de respuesta asistidas por IA para tickets de soporte

Sendinblue GmbH Dirección: Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania Finalidad: Newsletter por correo electrónico y marketing

Paddle.com Market Ltd. Dirección: 18-29 Mora Street, Judd House, EC1V 8BT, Londres, Reino Unido Finalidad: Procesamiento de pagos y contratos Nota: Solo aplica si tienes una suscripción. El Reino Unido está cubierto por una decisión de adecuación de la UE.

Crisp IM S.A.S. Dirección: 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Francia Finalidad: Helpdesk y atención al cliente

PostHog, Inc. (EU Cloud) Dirección: Fráncfort del Meno, Alemania Finalidad: Analítica de producto y uso Nota: PostHog opera un centro de datos dedicado en la UE en Fráncfort del Meno. Este centro de datos garantiza que todos los datos de clientes se almacenen y procesen dentro de la Unión Europea.

Frill.co (Enterprise) Ubicación: Unión Europea Finalidad: Gestión de feedback de producto y hoja de ruta Nota: Utilizamos la versión Enterprise con alojamiento de datos dedicado en la UE.

Al trabajar con subencargados dentro de la UE y el Reino Unido (cubierto por decisión de adecuación), garantizamos que tus datos siempre se procesan de forma segura y conforme a los más altos estándares de protección de datos.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros subencargados o nuestras políticas de privacidad, contáctanos en support@absentify.com.