Integration mit Dynamics 365
Erfahre, wie absentify mit Microsoft Dynamics 365 zusammenarbeitet, um Abwesenheiten automatisch zu synchronisieren.
Die Integration von absentify mit Microsoft Dynamics 365 ermöglicht es Unternehmen, Abwesenheiten automatisch in Dynamics zu übertragen. Das spart Zeit, verhindert doppelte Einträge und verbessert die Planung im HR- und Projektumfeld.
Funktionsweise
Wenn ein Unternehmen Microsoft Dynamics 365 nutzt, können Abwesenheiten über Outlook-Kategorien automatisch in Dynamics nachverfolgt werden.
Sobald eine Abwesenheit in absentify erstellt wird, wird ein entsprechender Kalendereintrag in Outlook erzeugt. Wenn die Dynamics-Integration aktiv ist, wird dieser Termin zusätzlich mit der Kategorie “Nachverfolgt zu Dynamics 365” versehen.
Dynamics 365 erkennt diese Kategorie und verarbeitet den Termin automatisch weiter.
Die Kategorie muss im Outlook-Konto des jeweiligen Nutzers vorhanden sein, damit Dynamics den Termin erkennt.
Voraussetzungen
Damit die Integration funktioniert, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein:
Die Funktion wird nur angezeigt, wenn Outlook korrekt verbunden ist
Die Funktion wird nur angezeigt, wenn Outlook korrekt verbunden ist
Die Funktion zur Dynamics 365-Integration wird nur angezeigt, wenn das Unternehmen Outlook mit Schreibrechten in absentify verbunden hat.
→ Ist die Option nicht sichtbar, liegt das häufig daran, dass Outlook nicht vollständig verknüpft wurde.
Die Kategorie "Nachverfolgt zu Dynamics 365" muss vorhanden sein
Die Kategorie "Nachverfolgt zu Dynamics 365" muss vorhanden sein
Die Kategorie “Nachverfolgt zu Dynamics 365” muss im Outlook-Konto des jeweiligen Nutzers vorhanden sein.
→ Wenn Abwesenheiten nicht korrekt markiert werden, sollte geprüft werden, ob diese Kategorie in Outlook existiert. Falls sie fehlt, kann sie manuell erstellt werden.
Die Synchronisierung muss in der Abwesenheitsart aktiviert sein
Die Synchronisierung muss in der Abwesenheitsart aktiviert sein
Die Option „Mit Dynamics 365 synchronisieren“ muss in der Abwesenheitsart selbst aktiviert sein.
→ Wenn die Dynamics 365-Kategorie im Outlook-Ereignis nicht erscheint, stelle sicher, dass die Synchronisierung in der Abwesenheitsart in absentify aktiviert wurde.
Dynamics 365 verarbeitet nur Termine mit der richtigen Kategorie
Dynamics 365 verarbeitet nur Termine mit der richtigen Kategorie
Dynamics 365 verarbeitet Termine nur, wenn die entsprechende Kategorie gesetzt ist.
→ Erscheinen Abwesenheiten nicht in Dynamics, obwohl die Integration aktiviert ist, könnte die Kategorie fehlen oder das System ist nicht so konfiguriert, dass solche Termine übernommen werden.
Vorteile der Integration
1. Zentrale Verfügbarkeit für HR und Management
- HR-Teams und Projektverantwortliche sehen Abwesenheiten direkt in Dynamics 365.
- Kein Wechsel zwischen verschiedenen Tools nötig.
2. Optimierte Projektplanung
- Abwesenheiten fließen automatisch in die Aufgabenplanung ein. → Beispiel: Ein Projektmanager sieht direkt in Dynamics, dass eine Kollegin nächste Woche im Urlaub ist, und kann die Aufgaben entsprechend umverteilen.
3. Kein doppelter Aufwand
- Mitarbeitende müssen ihre Abwesenheiten nicht manuell in mehreren Systemen erfassen.
- Die Synchronisation sorgt dafür, dass Abwesenheiten automatisch auch in Dynamics landen.
4. Einheitliche Übersicht für Führungskräfte
- Dynamics 365 wird häufig als zentrale Informationsquelle genutzt.
- Abwesenheiten sind dort direkt ersichtlich – ohne Umwege über Outlook.
5. Einbindung in Unternehmensprozesse
- Abwesenheiten können in Genehmigungsprozesse, Lohnabrechnung oder Ressourcenplanung integriert werden – alles in Dynamics 365.
Praxisbeispiel
Ein Unternehmen plant Kundentermine in Dynamics 365. Ohne Integration würde ein Urlaubseintrag nur im Outlook-Kalender sichtbar sein – in Dynamics würde die Person als verfügbar erscheinen.
Mit der Integration erkennt Dynamics 365 automatisch den Urlaubsstatus, und Termine können korrekt geplant werden.
Die automatische Übertragung von Abwesenheiten nach Dynamics 365 hilft Ihrem Unternehmen dabei, Personal- und Projektplanung zu optimieren – ohne doppelte Dateneingabe.