Datenschutzbestimmungen
Datenschutzerklärung
Wir, die BrainCore Solutions GmbH (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „absentify“), nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten beim Besuch unserer Website https://absentify.com und bei der Nutzung unserer SaaS-Anwendung absentify erfassen, verarbeiten und nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
BrainCore Solutions GmbH
Panoramaweg 1
8274 Tägerwilen, Schweiz
📞 +49 251 9811573777
📧 support@absentify.com
EU-Vertreter gemäß Art. 27 DSGVO:
MPH-GL GmbH
Reichenaustraße 11a
78467 Konstanz, Deutschland
Datenschutzbeauftragter:
BrainCore Solutions GmbH – Datenschutz
📧 privacy@absentify.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgende Weise:
- Angaben durch dich: z. B. bei Eingaben in Formulare, Registrierung oder Kontaktaufnahme.
- Automatisch erhobene technische Daten: z. B. Browser, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs.
- Microsoft-Login: Bei Registrierung über dein Microsoft-Konto erhalten wir z. B. deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
- Nutzungsdaten: Während der Anwendung erheben wir Interaktionen zur Optimierung unserer Dienste und für Supportzwecke.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Zweck Rechtsgrundlage Bereitstellung unserer Dienste Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Sicherheit & technische Funktion Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Kundenservice und Support Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Newsletter (mit Einwilligung) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Produktverbesserung & Analyse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Subprozessoren und Hosting
Wir arbeiten ausschließlich mit Subprozessoren innerhalb der EU oder in Ländern mit einem von der EU anerkannten angemessenen Datenschutzniveau zusammen.
Aktuell eingesetzte Subprozessoren:
Anbieter Zweck Standort Microsoft Azure Hosting, E-Mails und Datenbanken Irland & Dänemark Sendinblue GmbH E-Mail-Marketing und Newsletter Berlin, Deutschland Paddle.com Market Ltd. Zahlungsabwicklung (nur bei Abonnements) London, Vereinigtes Königreich Crisp IM S.A.S. Helpdesk & Support Nantes, Frankreich Amplitude Analytics GmbH Produktanalyse und Nutzerverhalten Frankfurt am Main, Deutschland
Mit allen Subprozessoren bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine aktuelle Liste findest du hier: https://absentify.com/en/subprocessors
5. Internationale Datenübermittlung
Unsere zentralen Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich in der EU oder in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau (z. B. Vereinigtes Königreich).
In technischen Ausnahmefällen – z. B. beim Einsatz globaler Content Delivery Networks (CDNs) oder eingebetteter Drittanbieter-Services – kann es vorkommen, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
In diesen Fällen sorgen wir für geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie:
- Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission
- Technisch-organisatorische Schutzmaßnahmen
- Datenminimierung und Zweckbindung
Auf Anfrage stellen wir dir gerne eine Kopie dieser Garantien zur Verfügung: 📧 privacy@absentify.com
6. Deine Rechte gemäß DSGVO
Du hast folgende Rechte:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter 📧 privacy@absentify.com.
7. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Backups werden für maximal 14 Tage aufbewahrt, bevor sie endgültig gelöscht werden.
8. Cookies und Analyse
Unsere Website und Anwendung verwenden Cookies für folgende Zwecke:
- Technisch notwendige Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Analyse & Optimierung (nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser oder über das Cookie-Banner anpassen.
Wir verwenden unter anderem Amplitude Analytics GmbH für anonymisierte Nutzungsanalysen, wobei die Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
9. Sicherheit und Zertifizierungen
Wir legen großen Wert auf Informationssicherheit.
Unsere Infrastruktur ist nach ISO 27001 zertifiziert und wird regelmäßig durch Audits überprüft. Zusätzlich implementieren wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen und führen regelmäßige Schulungen zum Datenschutz durch.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung erreichst du uns unter:
📧 privacy@absentify.com
📞 +49 251 9811573777