Términos y Condiciones

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Cláusula de Publicidad

Al utilizar el Servicio, Usted acepta que absentify (BrainCore Solutions GmbH) puede identificarlo como cliente y mostrar el nombre y logotipo de su empresa en nuestro sitio web y otros materiales de marketing. Si desea revocar este permiso, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en support@absentify.com.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier otra persona que acceda o utilice el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, entonces no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a la aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recolección, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar nuestro Servicio.

Realización de Pedidos de Bienes

Al realizar un pedido de productos a través del servicio, usted garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Tu información

Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el servicio, se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros procesadores de pagos con el fin de facilitar la finalización de Su Pedido.

Cancelación de Pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertas razones que incluyen, pero no se limitan a:

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

Sus Derechos de Cancelación de Pedido

Cualquier producto que compre solo puede ser devuelto de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Nuestra Política de Devoluciones.

Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Por favor, lea nuestra Política de Devoluciones para saber más sobre su derecho a cancelar Su Pedido.

Su derecho a cancelar un pedido solo se aplica a los productos que se devuelven en las mismas condiciones en las que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones de los productos, documentos y embalajes. Los productos que estén dañados o no se encuentren en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados simplemente más allá de abrir el embalaje original, no serán reembolsados. Por lo tanto, debe tener un cuidado razonable de los bienes comprados mientras estén en su posesión.

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para la Orden, y Usted no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

No tendrás ningún derecho a cancelar un pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes productos:

Disponibilidad, Errores e Inexactitudes

Estamos actualizando constantemente nuestra oferta de productos en el servicio. Los productos disponibles en nuestro servicio pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de manera inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información sobre nuestros productos en el servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar la exactitud o la integridad de ninguna información, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de precios

La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

Los precios cotizados pueden ser revisados por la Compañía después de aceptar un Pedido en el caso de cualquier suceso que afecte la entrega causado por acción gubernamental, variación en los aranceles aduaneros, aumento en los costos de envío, mayores costos de cambio de divisas y cualquier otro asunto fuera del control de la Compañía. En ese evento, Usted tendrá el derecho de cancelar Su Pedido.

Pagos

Todos los productos adquiridos están sujetos a un único pago. El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Tarjeta Affinity, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a verificaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.

Suscripciones

Período de suscripción

El Servicio o algunas partes del Servicio están disponibles solo con una Suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (como diaria, semanal, mensual o anual), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al comprar la Suscripción.

Al final de cada período, Su Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones a menos que Usted la cancele o la Compañía la cancele.

Cancelaciones de suscripción

Puede cancelar la renovación de Su Suscripción ya sea a través de la página de configuración de Su Cuenta o contactando a la Compañía. No recibirá un reembolso por las tarifas que ya pagó por el período actual de Su Suscripción y podrá acceder al Servicio hasta el final de Su período de Suscripción actual.

Si la suscripción se ha realizado a través de una compra dentro de la aplicación, puede cancelar la renovación de su suscripción en la tienda de aplicaciones.

Facturación

Deberá proporcionar a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información de un método de pago válido.

En caso de que la facturación automática no se realice por algún motivo, la Compañía emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, con el pago completo correspondiente al período de facturación como se indica en la factura.

Si la suscripción se ha realizado a través de una compra dentro de la aplicación, toda la facturación la gestiona la Tienda de Aplicaciones y está sujeta a los términos y condiciones propios de la Tienda de Aplicaciones.

Cambios en las Tarifas

La Empresa, a su única discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción será efectivo al final del período de suscripción en curso.

La Compañía le proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darle la oportunidad de terminar su suscripción antes de que dicho cambio sea efectivo.

El uso continuado del Servicio después de que el cambio en la tarifa de Suscripción entre en vigor constituye su acuerdo para pagar el monto modificado de la tarifa de Suscripción.

Reembolsos

Salvo cuando lo exija la ley, las tarifas de suscripción pagadas no son reembolsables.

Ciertas solicitudes de reembolso para Suscripciones pueden ser consideradas por la Compañía de manera individual y otorgadas a discreción exclusiva de la Compañía.

Si la suscripción se realizó a través de una compra dentro de la aplicación, se aplicará la política de reembolso de la Tienda de Aplicaciones. Si desea solicitar un reembolso, puede hacerlo contactando directamente con la Tienda de Aplicaciones.

Compras dentro de la aplicación

La aplicación puede incluir Compras dentro de la aplicación que te permiten comprar productos, servicios o Suscripciones.

Puede que haya más información sobre cómo gestionar las Compras dentro de la aplicación usando su Dispositivo en los términos y condiciones de la Tienda de Aplicaciones o en la configuración de Ayuda de su Dispositivo.

Las compras dentro de la aplicación solo se pueden consumir dentro de la misma. Si realizas una compra dentro de la aplicación, esa compra no se puede cancelar después de haber iniciado su descarga. Las compras dentro de la aplicación no se pueden canjear por dinero en efectivo u otra contraprestación, ni transferirse de ninguna otra manera.

Si alguna Compra dentro de la aplicación no se descarga correctamente o no funciona una vez que se ha descargado con éxito, procederemos, tras tomar conocimiento del fallo o ser notificados del mismo por Usted, a investigar la razón del fallo. Actuaremos de manera razonable al decidir si proporcionarle una Compra dentro de la aplicación de reemplazo o emitirle un parche para reparar el fallo. En ningún caso le cobraremos por reemplazar o reparar la Compra dentro de la aplicación. En el improbable caso de que no podamos reemplazar o reparar la Compra dentro de la aplicación relevante o no podamos hacerlo dentro de un período de tiempo razonable y sin causarle una inconveniencia significativa, autorizaremos a la Tienda de Aplicaciones a reembolsarle una cantidad hasta el costo de la Compra dentro de la aplicación relevante. Alternativamente, si Usted desea solicitar un reembolso, puede hacerlo contactando directamente a la Tienda de Aplicaciones.

Usted reconoce y acepta que todos los procesos de facturación y transacciones son manejados por la Tienda de Aplicaciones desde donde descargó la Aplicación y están regidos por los términos y condiciones propios de esa Tienda de Aplicaciones.

Si tienes algún problema relacionado con los pagos de Compras dentro de la aplicación, entonces necesitas contactar directamente con la Tienda de Aplicaciones.

Promociones

Cualquier promoción disponible a través del Servicio puede estar regida por normas que son independientes de estos Términos.

Si participa en alguna Promoción, por favor revise las reglas aplicables así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las reglas de la Promoción.

Cuentas de usuario

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye una violación de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada bajo su contraseña, ya sea que su contraseña esté con Nuestro Servicio o un Servicio de Redes Sociales de Terceros.

Usted se compromete a no revelar su contraseña a ninguna tercera parte. Debe notificarnos inmediatamente en caso de que tome conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad que no seas tú sin la autorización adecuada, o un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno.

Contenido

Tu derecho a publicar contenido

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publica en el Servicio, incluyendo su legalidad, fiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido en el Servicio, nos otorgas el derecho y la licencia para usar, modificar, realizar presentaciones públicas, exhibir públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Retienes todos y cada uno de tus derechos sobre cualquier Contenido que envíes, publiques o muestres en o a través del Servicio y eres responsable de proteger esos derechos. Aceptas que esta licencia incluye el derecho para nosotros de hacer que tu Contenido esté disponible para otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar tu Contenido sujeto a estos Términos.

Usted representa y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (es propietario del mismo) o tiene el derecho de usarlo y otorgarnos los derechos y licencias según lo establecido en estos Términos, y (ii) la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona.

Restricciones de contenido

La Empresa no se responsabiliza del contenido de los usuarios del Servicio. Usted comprende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, ya sea realizada por Usted o cualquier tercera persona que utilice su cuenta.

No puedes transmitir ningún contenido que sea ilegal, ofensivo, perturbador, destinado a causar disgusto, amenazante, difamatorio, calumnioso, obsceno o de cualquier otra manera objetable. Ejemplos de dicho contenido objetable incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:

La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de determinar a su sola discreción si algún Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar dicho Contenido. La Compañía además se reserva el derecho de hacer formateos y ediciones y cambiar la manera de cualquier Contenido. La Compañía también puede limitar o revocar el uso del Servicio si Usted publica Contenido objetable. Dado que la Compañía no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y/o terceros en el Servicio, usted acepta usar el Servicio bajo su propio riesgo. Usted entiende que al usar el Servicio puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de ninguna manera por cualquier contenido, incluyendo cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de cualquier contenido.

Copias de seguridad del contenido

Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Empresa no garantiza que no habrá pérdida o corrupción de datos.

Los puntos de respaldo corruptos o inválidos pueden ser causados, sin limitación, por contenido que estaba corrupto antes de ser respaldado o que cambia durante el tiempo en que se realiza una copia de seguridad.

La empresa proporcionará soporte e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar las copias de seguridad del Contenido. Pero usted reconoce que la empresa no tiene responsabilidad alguna relacionada con la integridad del Contenido o el fracaso al restaurar exitosamente el Contenido a un estado utilizable.

Usted acepta mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente del Servicio.

Política de Derechos de Autor

Infracción de Propiedad Intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a cualquier reclamación que alegue que el Contenido publicado en el Servicio infringe un derecho de autor u otra violación de la propiedad intelectual de cualquier persona.

Si usted es el titular de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor que está ocurriendo a través del Servicio, debe enviar su notificación por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a copyright@absentify.com e incluir en su notificación una descripción detallada de la supuesta infracción.

Puede ser considerado responsable de daños (incluyendo costos y honorarios de abogados) por falsa representación de que cualquier Contenido infringe su derecho de autor.

Aviso de DMCA y Procedimiento de DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor

Puede presentar una notificación de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte el 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):

Puede contactar a nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico en copyright@absentify.com. Tras recibir una notificación, la Compañía tomará la acción que considere apropiada, a su sola discreción, incluyendo la eliminación del contenido impugnado del Servicio.

Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por usted o por otros usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto del país como de países extranjeros.

Nuestras marcas comerciales y la imagen de marca no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Tu opinión para nosotros

Usted cede todos los derechos, título e interés en cualquier Retroalimentación que proporcione a la Compañía. Si por alguna razón dicha cesión no es efectiva, Usted acepta otorgar a la Compañía un derecho y licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicha Retroalimentación sin restricciones.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta además que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causados o que se alegue sean causados por o en conexión con el uso o la dependencia de dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumple estos Términos y Condiciones.

Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea dar de baja su Cuenta, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio.

Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de los daños que pudiera sufrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y su remedio exclusivo para todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por Usted a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo (incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o de cualquier manera relacionada con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en conexión con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicar. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, por sí misma y en nombre de sus Afiliadas y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, sean explícitas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, en relación con el Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de la negociación, del desempeño, del uso o de la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace representación alguna de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con estándares de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto pueda o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ningún proveedor de la compañía hacen ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido, materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, caballos de Troya, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos estatutarios aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Ley Aplicable

Las leyes del país, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tiene alguna preocupación o disputa acerca del Servicio, acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside.

Disposiciones de uso final del Gobierno Federal de Estados Unidos

Si usted es un usuario final del gobierno federal de EE. UU., nuestro Servicio es un "Artículo Comercial" según se define ese término en 48 C.F.R. §2.101.

Cumplimiento Legal de Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de apoyo al terrorismo, y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de tal disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Exención

Salvo lo dispuesto en este documento, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a una infracción constituirá una renuncia a infracciones subsiguientes.

Interpretación de traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestra única discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio sustancial será determinado a Nuestra única discreción.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, Usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si Usted no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: