> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://absentify.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # absentify über Microsoft Marketplace kaufen > Kaufe absentify im Microsoft Marketplace und bezahle über dein Microsoft-Konto: Voraussetzungen, Aktivierung, Plätze, Rechnungen, Kündigung und häufige Fragen. Du kannst absentify im [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/de-de/product/absentify1649267151463.absentify) (früher Microsoft AppSource) kaufen, statt in absentify per Karte zu bezahlen. Microsoft rechnet mit dir ab. Die Pläne sind dieselben, und die Preise in US-Dollar, Euro, britischen Pfund und Schweizer Franken auch. > [!NOTE] > > Mit Karte in absentify zu bezahlen ist trotzdem der schnellste Weg. Siehe [Upgrade](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/upgrade.md). Nutze den Microsoft Marketplace, wenn dein Unternehmen Software über sein Microsoft-Konto bezahlen möchte. ## Wann das sinnvoll ist * Dein Unternehmen bezahlt Software über sein Microsoft-Konto, und Microsoft stellt dir absentify in Rechnung. Mit einem Enterprise Agreement ist absentify in den meisten Ländern eine Zeile auf deiner regulären Microsoft-Rechnung. Mit einem Microsoft Customer Agreement schickt Microsoft innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und nach jeder Verlängerung eine separate Rechnung. Mit einem Pay-as-you-go-Konto bekommst du eine separate Marketplace-Rechnung. Siehe [Microsofts Übersicht zu Abrechnung und Rechnungen](https://learn.microsoft.com/de-de/marketplace/billing-invoicing). * Du musst absentify nicht als neuen Lieferanten anlegen. Du bezahlst Microsoft. * absentify wird ohne Änderungen unter dem [Standardvertrag für Microsoft Marketplace](https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2041178) verkauft. Hat deine Rechtsabteilung diesen Vertrag schon einmal freigegeben, gibt es nichts Neues zu prüfen. Siehe [Microsofts Übersicht zum Einkauf](https://learn.microsoft.com/de-de/marketplace/procurement-overview). * Du kaufst Software über deinen Microsoft-Partner (CSP). Alle Pläne stehen Partnern zur Verfügung. Kontaktiere nach einem Kauf über einen Partner unser Support-Team, dann aktivieren wir absentify gemeinsam mit dir. * Größere Organisationen können bei uns ein privates Angebot mit individuellen Preisen oder Bedingungen anfragen. ## Was sich von der Kartenzahlung unterscheidet | | Kartenzahlung in absentify | Microsoft Marketplace | | - | - | - | | Wer rechnet ab | Paddle, unser Zahlungsdienstleister | Microsoft | | Pläne | Mini, Essentials, Plus, Free | Mini, Essentials und Plus, jeweils monatlich oder jährlich | | Preise | Siehe [Preisseite](https://absentify.com/de/preise) | Dieselben Preise pro Benutzer in USD, EUR, GBP und CHF. Andere Währungen werden umgerechnet und können leicht abweichen | | Add-ons | Für aktuelle Pläne nicht verkauft | Keine. Das Angebot enthält nur die sechs Pläne | | Zahlung | Karte, PayPal und mehr. Rechnung bei jährlichem Essentials und Plus | Was dein Microsoft-Abrechnungskonto anbietet: Karte oder Rechnung, wenn Microsoft dein Konto dafür freigegeben hat | | Plätze | Aus deinen Benutzern berechnet | Aus deinen Benutzern berechnet und jede Nacht aktualisiert, nachdem du bei der Aktivierung zugestimmt hast. Du kannst das nicht ausschalten | | Planwechsel und Kündigung | In absentify unter **Einstellungen > Upgrade** | Bei Microsoft, im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal. Der Abrechnungszyklus bleibt wie gekauft | Im Microsoft Marketplace gibt es keine kostenlose Testphase. Probiere absentify zuerst mit dem Free-Plan aus. Wenn du über einen Microsoft-Partner kaufst, verwaltet dein Partner Plätze, Plan und Kündigung, und unser Support-Team aktiviert den Kauf gemeinsam mit dir. ## Bevor du anfängst **Wer kaufen kann** * Der Käufer braucht ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto und eine Zahlungsmethode für das Microsoft-Abrechnungskonto: eine Kreditkarte im Land der Rechnungsadresse oder die Zahlung per Rechnung, wenn Microsoft das Konto dafür freigegeben hat. Der Begriff **Rechnung** (Invoice) erscheint dann im Abrechnungsprofil. * Wenn du stattdessen im Azure-Portal kaufst, brauchst du die Rolle Besitzer (Owner) oder Mitwirkender (Contributor) für ein Azure-Abonnement, in dem Marketplace-Käufe erlaubt sind. * Microsoft lässt nach dem ersten Kauf nicht zu, das Land der Rechnungsadresse zu ändern. **Was absentify braucht** * Ein absentify-Admin, der sich im Workspace anmeldet. Ist der Workspace mit einer Microsoft-Organisation (Entra ID Tenant) verbunden, muss es die Organisation sein, die absentify gekauft hat. * Kein laufendes Kartenabonnement im Workspace. Das gilt auch für ein gekündigtes Kartenabonnement, das bis zum Ende seines Zeitraums noch aktiv ist. Wenn du heute per Karte bezahlst, lies vor dem Kauf [Von Kartenzahlung wechseln](#von-kartenzahlung-wechseln). * Kein anderes Microsoft-Abonnement für absentify im selben Workspace. Ein Workspace hat immer nur eines. ## Kaufen und aktivieren **1. Angebot öffnen** Öffne absentify im [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/de-de/product/absentify1649267151463.absentify) und melde dich mit deinem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an. **2. Plan und Plätze wählen** Mini, Essentials und Plus gibt es jeweils als Monatsplan und als Jahresplan. Wähle den Abrechnungszyklus sorgfältig: Nach dem Kauf kannst du bei Microsoft zwischen Mini, Essentials und Plus wechseln, aber nicht zwischen monatlich und jährlich. Gib die Anzahl der Plätze ein. absentify passt die Platzanzahl jede Nacht an deine Benutzer an. **3. Kauf abschließen** Bezahle mit der Zahlungsmethode deines Microsoft-Abrechnungskontos. Wenn du im Azure-Portal kaufst, erscheint der Kauf dort unter deinen SaaS-Ressourcen. **4. Konfigurieren wählen** Wähle auf der Bestellbestätigungsseite **Konfigurieren** (Configure). Im Azure-Portal wählst du **Configure account now**. Du kannst auch den Link in der Bestätigungs-E-Mail von Microsoft nutzen oder **Mein Konto > Meine Bestellungen** (My Account > My Orders) öffnen. Dieser Schritt ist Pflicht. Ohne ihn weiß absentify nichts von deinem Kauf. **5. In absentify anmelden** absentify öffnet **Aktiviere dein Microsoft-Abonnement**. Melde dich mit einem Admin-Konto deines Workspaces an, wenn absentify dich dazu auffordert. Bist du kein Admin, siehst du **Ein Admin des Workspaces muss dies abschließen**. Sende den Einrichtungslink an einen Admin. **6. Kauf prüfen** Prüfe unter **Dein Kauf** die Angaben **Plan**, **Plätze**, **Abrechnungszyklus**, **Gekauft von** und **Workspace**. Achte darauf, dass es der richtige Workspace ist. **7. Zustimmen und aktivieren** Setze das Häkchen bei **Ich stimme automatischen Lizenzaktualisierungen zu (erforderlich)** und wähle **Aktivieren**. absentify zeigt **Abonnement aktiviert**. Wähle **Abrechnungseinstellungen öffnen**. Die Karte **Verwaltet von Microsoft** zeigt dein Abonnement. Du findest es auch unter **Einstellungen > Abrechnung**. > [!WARNING] > > Microsoft beginnt mit der Abrechnung beim Kauf, auch wenn du später aktivierst. Schließe **Konfigurieren** (Configure) und die Aktivierung sofort ab. ### Wenn die Aktivierungsseite eine Meldung zeigt | Meldung | Was du tun kannst | | - | - | | **Keine Kaufinformationen** | Die Seite wurde ohne den Link von Microsoft geöffnet. Öffne sie erneut über dein Abonnement im Microsoft Marketplace mit **Konfigurieren** (Configure). | | **Link ungültig oder abgelaufen** | Gehe zurück zu deinem Abonnement im Microsoft Marketplace und wähle erneut **Konfigurieren** (Configure). | | **Ein Admin des Workspaces muss dies abschließen** | Sende den Einrichtungslink an einen Admin des Workspaces. | | **Dieser Kauf gehört zu einer anderen Organisation** | Melde dich beim Workspace der Microsoft-Organisation an, die absentify gekauft hat, oder kontaktiere den Support. | | **Dieser Workspace hat bereits ein Abonnement** | Der Workspace hat ein Kartenabonnement. Microsoft rechnet deinen Kauf bereits ab, kontaktiere den Support also sofort. Siehe [Von Kartenzahlung wechseln](#von-kartenzahlung-wechseln). | | **Dieser Workspace hat bereits ein Microsoft-Abonnement** | Dieser neue Kauf wird schon abgerechnet. Hast du ihn versehentlich direkt bei Microsoft gekauft, kündige ihn innerhalb von 72 Stunden bei Microsoft, dann erstattet Microsoft ihn vollständig. Hast du über einen Partner gekauft, bitte deinen Partner, ihn zu kündigen. Um den Plan zu ändern, nutze das bestehende Abonnement. Mit automatischen Lizenzaktualisierungen folgen die Plätze bereits deinen Benutzern. Für einen Wechsel zwischen monatlich und jährlich kontaktiere den Support, bevor du etwas kündigst. | | **Bereits mit einem anderen Workspace verlinkt** | Der Kauf gehört zu einem anderen absentify Workspace. Melde dich bei diesem Workspace an oder kontaktiere den Support. | | **Plan nicht unterstützt** | absentify kann diesen Microsoft-Plan nicht aktivieren. Kontaktiere den Support. Microsoft rechnet möglicherweise schon ab, prüfe den Kauf deshalb auch bei Microsoft. | | **Automatische Lizenzaktualisierungen nicht verfügbar** | Microsoft erlaubt absentify nicht, die Platzanzahl für diesen Kauf zu ändern. Du kannst die Einrichtung daher nicht selbst abschließen. Kontaktiere den Support. Microsoft rechnet möglicherweise schon ab, prüfe den Kauf deshalb auch bei Microsoft. | ## Dein Abonnement verwalten Unter **Einstellungen > Abrechnung** zeigt die Karte **Verwaltet von Microsoft** Plan, Plätze, Abrechnungszyklus und Status. Der Status ist **Aktiv**, **Warten auf Aktivierung**, **Ausgesetzt** oder **Storniert**. Mit **Im Microsoft 365 Admin Center verwalten** oder **Im Teams Admin Center verwalten** öffnest du die Abonnementverwaltung von Microsoft. Siehe [Abrechnung](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/billing.md#von-microsoft-verwaltet). ### Plätze Jeder Benutzer deines Workspaces zählt als Platz, auch inaktive und archivierte Benutzer. Jede Nacht setzt absentify die Platzanzahl deines Microsoft-Abonnements auf die Anzahl der Benutzer. Sie wird erhöht und verringert. Diese Änderungen wirken sich auf deine Microsoft-Gebühren aus. Wenn du die Platzanzahl selbst bei Microsoft änderst, setzt die nächste nächtliche Aktualisierung sie wieder auf die Anzahl der Benutzer. Hast du über einen Microsoft-Partner gekauft, kann absentify die Platzanzahl nicht ändern. Bitte deinen Partner, sie anzupassen. Um die Anzahl zu senken, [lösche Benutzer](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/users/manage_users.md#benutzer-löschen), die du nicht mehr brauchst. Archivieren gibt keinen Platz frei. Das Löschen ist endgültig und entfernt die Daten des Benutzers. [Exportiere alles, was du noch brauchst,](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/users/manage_users.md#benutzerdaten-vor-dem-löschen-exportieren) vorher. ### Plan und Abrechnungszyklus Ändere den Plan bei Microsoft. Microsoft erlaubt nur den Wechsel zu einem Plan mit demselben Abrechnungszyklus: Ein Monatsplan bleibt monatlich und ein Jahresplan bleibt jährlich. Für einen Wechsel zwischen monatlich und jährlich kontaktiere unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe). absentify übernimmt Planänderungen automatisch. Die Plankarten unter **Einstellungen > Upgrade** werden nicht angezeigt, solange Microsoft dein Abonnement verwaltet. ### Rechnungen absentify zeigt keine Microsoft-Rechnungen an. Unter **Einstellungen > Abrechnung** hat die Karte **Rechnungen und Zahlung** zwei Schaltflächen: * **Rechnungen in Microsoft 365 anzeigen** * **Azure-Portal-Abonnements öffnen**, wenn du mit einem Azure-Abonnement gekauft hast ### Zahlungsprobleme Kann Microsoft deine Zahlung nicht einziehen, zeigt absentify **Abonnement von Microsoft ausgesetzt**. Das Abonnement bleibt 30 Tage ausgesetzt und wird danach storniert. Zahle den offenen Betrag im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal, je nachdem, wo du absentify gekauft hast, um es zu reaktivieren. **Rechnungen in Microsoft 365 anzeigen** öffnet es. ### Abonnement kündigen Um zum Ende der aktuellen Laufzeit zu stoppen, schalte die automatische Verlängerung (wiederkehrende Abrechnung) für das Abonnement im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal aus, je nachdem, wo du absentify gekauft hast. Das Abonnement endet dann an seinem Enddatum, und dein Workspace fällt auf den Free-Plan zurück. Wenn du das Abonnement stattdessen kündigst, endet es sofort, und dein Workspace fällt sofort auf den Free-Plan zurück. Microsoft erstattet eine Kündigung nur innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf vollständig. Danach kontaktiere unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe). In der [Plan-Feature-Matrix](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/plan-feature-matrix.md) siehst du, was der Free-Plan enthält. Wenn du dein Unternehmenskonto in absentify löschst, kündigt absentify das Microsoft-Abonnement nur, wenn Microsoft Kunden das erlaubt. Sonst kündige es selbst bei Microsoft. Siehe [Konto löschen](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/delete-account.md). ## Von Kartenzahlung wechseln Du kannst einen Microsoft-Kauf nicht aktivieren, solange dein Workspace ein Kartenabonnement hat. Kontaktiere vor dem Kauf unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe) (Chat oder [support@absentify.com](mailto:support@absentify.com)). Wir stellen deinen Workspace ohne Lücke und ohne doppelte Abbuchung auf das Microsoft-Abonnement um. Um von Microsoft zurück zur Kartenzahlung zu wechseln, schalte die automatische Verlängerung bei Microsoft aus. Ist die Laufzeit beendet, kannst du auf der Seite [Upgrade](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/upgrade.md) per Karte upgraden. Um früher zu wechseln, kontaktiere unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe). ## FAQ > [accordion] Sind die Preise dieselben wie bei der Kartenzahlung? > > Ja, in US-Dollar, Euro, britischen Pfund und Schweizer Franken. In anderen Währungen rechnet Microsoft den Preis um, daher kann der Betrag leicht vom Karten-Checkout abweichen. Siehe die [Preisseite](https://absentify.com/de/preise). Die Steuer hängt von deinem Land und deinem Microsoft-Abrechnungskonto ab. > [accordion] Zählt der Kauf auf unsere Azure-Verbrauchszusage (MACC)? > > Im Moment nicht. Nur Angebote mit dem Badge "Azure benefit eligible" zählen, und das Angebot von absentify hat dieses Badge nicht. > [accordion] Können wir über unseren Microsoft-Partner kaufen? > > Ja. Alle Pläne stehen Microsoft-Partnern (CSP) zur Verfügung. absentify kann einen Kauf über einen Partner nicht selbst aktivieren. Kontaktiere deshalb nach dem Kauf unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe), dann richten wir ihn gemeinsam mit dir ein. Dein Partner verwaltet Plätze, Plan und Kündigung. > [accordion] Können wir ein privates Angebot bekommen? > > Ja, für größere Organisationen. Ein privates Angebot kann individuelle Preise oder Bedingungen haben. Kontaktiere unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe) und nenne uns deine Microsoft-Organisation. Wir bereiten das Angebot vor und richten deinen Workspace gemeinsam mit dir ein. > [accordion] Kann ich per Rechnung bezahlen? > > Nur, wenn Microsoft dein Abrechnungskonto für die Zahlung per Rechnung freigegeben hat. Dann erscheint der Begriff **Rechnung** (Invoice) in deinem Abrechnungsprofil. Sonst belastet Microsoft die Kreditkarte in deinem Abrechnungsland. Möchtest du stattdessen eine Rechnung von absentify, siehe [Per Rechnung bezahlen](https://absentify.com/docs/de/roles/hr_admins/settings/upgrade.md#per-rechnung-bezahlen). > [accordion] Wer stellt die Rechnung aus und kümmert sich um die Steuer? > > Microsoft. Mit einem Enterprise Agreement ist absentify in den meisten Ländern eine Zeile auf deiner regulären Microsoft-Rechnung. Mit einem Microsoft Customer Agreement bekommst du innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und nach jeder Verlängerung eine separate Rechnung. Mit einem Pay-as-you-go-Konto bekommst du eine separate Marketplace-Rechnung von Microsoft. absentify stellt für Marketplace-Käufe keine Rechnungen aus. Siehe [Zahlungsabwicklung](https://absentify.com/docs/de/payment/processing). > [accordion] Ich habe absentify gekauft, aber mein Workspace zeigt noch den Free-Plan > > Der Kauf ist noch nicht aktiviert. Öffne im Microsoft Marketplace die Bestellbestätigungsseite, den Link in der Bestätigungs-E-Mail von Microsoft oder **Mein Konto > Meine Bestellungen** (My Account > My Orders) und wähle **Konfigurieren** (Configure), im Azure-Portal **Configure account now**. Ist das Abonnement schon aktiv, öffne es im Microsoft 365 Admin Center oder im Azure-Portal und rufe von dort die Seite von absentify auf. Folge dann den Schritten unter [Kaufen und aktivieren](#kaufen-und-aktivieren). Zeigt die Aktivierungsseite eine Meldung, findest du sie in der Tabelle oben. Wenn du keinen Link findest, kontaktiere unser [Support-Team](https://absentify.com/docs/de/introduction.md#so-erhältst-du-weitere-hilfe). Microsoft rechnet ab dem Kauf ab, mach das also bald. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.